Nocibé - OYONNAX

Kelly a

07/03/2026

Expérience catastrophique . Il ne faut surtout pas déranger Mme la responsable en pleine discussion à 10h00 du matin ! Je suis une cliente fidèle de ce magasin et je n'ais jamais été autant ignorer en magasin comme ce matin là .. j'étais avec ma fille en poussette je pense que cela devais déranger. J'hésitais entre 2 marques, j'ai du demander 2 fois de l'aide pour m'aider à choisir car une vendeuse est venu et me laisse en plan, cest long.. il est 10h00 du matin et je suis la seule cliente, au bout de 20minutes passé dans la boutique ma fille commence à s'impatienté .. Donc je demande pour la 3ieme fois à une vendeuse. C'est la responsable vient me voir mais celle-ci est très agacé que je la derrange en pleine discution matinale, de plus celle-ci est incapable de me présenter 2 produits malgré ma demande et me dit "mais madame parlez moi sinon je comprend pas ce que vous voulez " Vraiment de mauvaise fois! Elle à fini par appeler sa collègue coach beauté qui celle ci était embêter car elle etait en soin... merci à elle en tout cas d'avoir pris le temps d'essayer les produits et de me les comparé sur le visage Je repart finalement avec un produit qui me correspond.

Soufiane Zizuu

07/02/2026

Malheureusement j’ai pas aimé j’ai choisi mes parfums, je me suis rendu à la caisse, j’ai acheté pour 300 € de parfum. Ça m’a même pas donné d’échantillons à essayer pour une telle somme ils auraient dû…..et j’ai dû demander le ticket de caisse parce que ils avaient la tête en l’air. malheureusement quand t’es pas français à 100 % t’es traité comme ça

Hélène GOMET

15/11/2025

Expérience très agréable pour une première visite dans ce magasin suite à un coffret cadeau que l'on m'a offert. J'ai bénéficié d'un massage / soin visage d'1h prodigué par Clémence. J'ai apprécié son professionnalisme et sa délicatesse. A ma demande elle m'a ensuite accompagné pour l'achat de différents produits. Je me suis sentie écoutée et avisée de conseils professionnels. Je ne mets pas systématiquement des avis mais lorsque l'expérience est excellente, alors c'est mérité. Merci Clémence. Et merci également à sa collègue pour l'accueil téléphonique lors de la prise de RDV qui était également très agréable. Au plaisir de revenir vers vous.

Victoria pereiradasilva

31/10/2025

Personnel vraiment à l’écoute et de bon conseil. Les offres sont souvent intéressantes. Le nouvel institut est complet et bien pensé, rien à redire. Le magasin est propre, bien rangé et agréable. Une bonne adresse, clairement

E d

12/11/2025

Je suis passé ce matin, a mon arrivée déjà pas de bonjour, mais j'entendais qu'elle le disait aux autres clients non voilé, je tourne en rond dans le magasin car je cherchais un parfum précis que je voulais, et après un long moment une d'entre elle vient me demander ce que je voulais, accueil et bonjour vraiment à la tête du client et je ne suis pas la seule a le dire,dommage pas le choix sur oyonnax c'est la seule boutique parfumerie.