Institut de beauté Citron vert Sarl Beauty Perfect à Saint Denis

Accueil peu chaleureux (je suis arrivée à 18h alors que l'institut ferme à 19h, les esthéticiennes n'avaient pas l'air ravies de me voir entrer...) J'ai fait épilation sourcils, lèvres et demi jambes. Assez étonnée de leur technique d'épilation alors que je suis habituée des instituts citron vert en métropole. Epilation bandes sur le visage et en un coup tout part, assez violent! A part ça, tout se passe bien. Dans la nuit, réaction allergique au niveau des sourcils + paupières. Je retourne alors les voir le lendemain. L’esthéticienne qui m'accueille me donne 2 échantillons de pommade, me conseille d'aller à la pharmacie et me présente ses excuses. Pas de prise en charge ni de dédommagement. Pas terrible le "SAV"! Je trouve que la qualité n'a rien à voir avec les franchises métropole. Même si la réaction n'est pas de leur faute (quoique, la violence de la cire utilisée m'a vraiment surprise), je m'attendais au moins à une meilleure réaction lorsque je suis retournée les voir. Assez déçue...