CoCoon Beauté & Bien-être à Paris dans le 14ème arrondissement

Suite à ma facheuse déconvenue la veille de mon mariage, la responsable de l'onglerie Cocoon m'a invité à tester les soins des pieds et des mains ainsi que la pose de vernis...
J'ai été très bien accueillie, le cadre est très agréable et très propre et les esthéticiennes très pro !!!
Mes pieds n'ont jamais été aussi doux, je vous conseille le soin "talons neufs" !!!
J'ai vraiment passé un moment très agréable et la french sur mes ongles est très soignée...
Merci à Mme Laveau, je compte revenir dans vos instituts prochainement.
Cécile René

j'ai été très mal reçue et très surprise lors de ma visite car lors de mon appel précédant on m'avait certifié que je pourrais venir pour réparer un ongle cassé, je voulais prendre rendez-vous mais on m'a dit que ce n'était pas la peine.
Et lorsque je me suis présentée la veille de mon mariage la personne présente m'a dit que ce n'était pas possible car les employées étaient parties déjeuner. Quand je lui ai dit que j'avais appelé elle m'a dit que ce n'était pas de sa faute et n'a pas cherché de solution.
Et lorsque je me suis mise à pleurer en imaginant mon mariage avec cet ongle arraché elle m'a dit "ce n'est pas la peine de se mettre dans ces états" sans chercher à m'aider...
Je trouve ça un peu limite pour une personne en charge de l'accueil de la clientèle !!!!
je n'ai donc même pas pu tester leurs services !