Espace Ethnic Beauté à Lille

J'ai réservé une prestation esthétique (épilation) via Groupon. Je me suis déplacée une première fois pour rien : après m'avoir fait attendre durant une demie heure sans rien me dire, une personne de l'institut me dit que je vais devoir revenir car ils ne peuvent prendre les réservations effectuées via Groupon. Je ne suis pas inscrite dans leur agenda papier! Pas d'excuse et un accueil déplorable. Je me suis donc déplacée une deuxième fois pour être à nouveau très mal accueillie (politesse et retard ++). L'épilation fut catastrophique. Même les aisselles étaient mal faites (pourtant une petite surface). Je déconseille cet institut et ses bons Groupons!

Je me suis rendue dans cet institut pour un relooking complet par un pretataire intermédiaire. Aprés un premier rdv annulé qui faisait pourtant suite à un nombre incalculable d'appels restés silencieux, j'arrive dans cet institut pour 16h . A 17h, je n'étais toujours pas entre les mains du coiffeur. Je devais avoir une prestation de plus de 2h , le salon fermant à 19h je sentais la prestation baclée se profiler. Et j'étais dans le vrai en voyant les 2 clientes devant moi ressortir avec un lissage qui trahissait tous les défauts d'une coupe plus qu'inégale!! Ca c'était le "coiffeur"... la coloriste fait assoir une autre cliente qui veut des mèches. Sans même lui demander la teinte qu'elle veut elle part préparer une couleur et s'apprête à l'appliquer , la cliente l'arrêtant à temps s'inquiétant de ne pas avoir été consultée sur ce qu'elle désirait comme couleur! Aucune discussion n'est établie entre le client et le "coiffeur". Coiffeur a raccroché à tous les appels pendant que j'y étais

Nous avons fait derniérement un massage chez ethnic beauté, ma femme et moi même nous en sommes ravies c'était excellent, une ambiance relaxante on oublierait même que nous sommes dans le centre de Lille, nous en sommes trés satisfait on y retournera un personnel trés gentil et trés professionnel ..